设计为人与内容搭桥
好的设计,让用户与内容双向奔赴。不是让内容主动倒贴,也不是让用户,是内容倒贴的同时,用户选择性接受。
但用户不是来逛的,是来解决问题的。人是带着目的来的,内容是药方,设计的活是让人最快找到对症的那帖药。优秀的设计师是一个挑剔的、懒的用户,害怕找不到信息、信息密密麻麻,要素设计没有需要就不要做,本质是求解问题与方案的最小路径。
吸引用户的索引,也是内容的缩影。用户想要找到他想要的内容。内容也需要不断更迭,但总的来说还是偏向让用户找到合适的内容。一方面需要用索引吸引用户,一方面文章本身也需要作者收到反馈、不断的更迭。
那么,如何去从零设计一款产品呢?
把自己当成最懒最挑剔的用户,其次才是设计师,害怕什么——密密麻麻信息、一进来不知道干什么,目标只定三个——内容有啥、找内容、理解内容,目的是用内容解决问题。在最后产品设计出来进行体验,问自己一个问题,这东西我会用吗?如果你自己都不想用可能整体出现定位上的问题,如果对此怀疑请务必再找一个人对他做同样的事。碰到这种事,需要重新排查,在业务链条板块拆分中,找到用户的核心业务需求到底是什么?你只要把这种用户服务好了,还有什么是不能解决的呢?
加减页面、页面中要素平衡双方,双方需求决定要素,要素数量多了找到内容,解决问题的时间就慢了。我作为消费者,一个遥控板四十个功能,四十个按钮;同时可以做四十个功能,但常用按钮就5个。比如遥控板,我会选择后者,用使用频率高的。当然谁需要面向他,就面向谁设计,上面的例子是不唯一的,但适用多数产品。我建议,40个功能,可以都有,但不常用功能务必隐藏或一闪而过,帮助用户合理运用注意力。
在过程中,打开设计思路是其次重要的,这决定了最终产品的上限。先知道形式有哪些可能——人通过五感感知世界,但在电脑上,只有画面和声音。画面分静态和动态,声音独立或配合画面,组合起来就这么几种:纯静态图、纯文字、动图、视频、声音、声音+画面。这就是在电脑上做设计的形式边界。如果把思路打开到现实生活,五感都能用——触觉、嗅觉、味觉都是设计手段。知道边界在哪,才知道形式能往哪走。对于刚设计一个作品,先不看理论,先照着优秀作品做更重要。
按功能分类比按形式更重要。形式可以是千千万,可以是按钮、卡片列表,但功能就只有一个,要么是导航,要么纯看。形式只是增加有趣的重要途径,不要为了好看(形式)而好看(形式),忽略这样设计是为了什么。
业务需求决定最低设计。最终达成,既不是让用户到处乱翻,更不是让内容集中到某个页面,一个页面的所有功能要素只为干一件事。是设计最小路径,精准找到与之有关的内容,降低用户认知负担。
如果没有达成效果,要么”自嗨形”过度设计,要么没有理解业务关系需求设计过少。留白不是空着,是给眼睛留一块喘息的地方。
前者需要在原来基础上,重新明确”谁在哪干什么”其中所可能遇到的痛点,抓住重点要素,砍除冗余要素,抓住一个页面所有要素共同只为干一件事。做减法不是完全删除,是转化,是让这个功能取得他该去的地方,可以是隐形但不失功能。
后者,需要重点拆解用户业务链,成业务需求板块,理清什么时候做啥事。
回过头看,整件事串起来就一条线:理解用户和内容各自要什么,确定内容特性,匹配验证迭代,解决核心业务问题。
至于设计的普通还是有趣,这得看甲方的预算、你的心里预期,还有一层——用户喜不喜欢用。好不好用是功能问题,喜不喜欢用是另一个层面:一个光标的质感、一个按钮的形态、一个过渡的节奏,用户愿不愿意跟它待在一起。好用让人完成任务,好看让人愿意再来。
如果本文你看不懂,这是正常的,来自非专业人员的词库。请尝试把本篇文章扔给 AI,让他用你能听懂的语言,比喻也好,学术语言也行,只要你能听懂,能理解就好。如果你还不会,可以看看我关于如何用 AI 学习的文章——[[nl-programming|自然语言编程心法]] 是一个很好的起点。
关于 AI 的到来,我目前是运用它帮我做 UX 审理,UI 的优化,区别于别人,我是先设定角色,再让他开工,对于新手,我认为是特别友好的。在说明我想设计的风格之后,我要先找一个类似风格的大师,依靠 DeepSeek(对话),在相关领域找到了一位画家《更大的水花》,我让这个大师作为一个用户体验员,了解完背景,调用 Chrome DevTools MCP 开始帮我从头到尾给我的网站做加减,并且给我优化建议。接着,在他的建议提出我的对话,稍作调整。最后依靠多模态模型优势,做成了如今这幅样子。
提示词:如无必要,勿增实体——这也是 [[减法对话]] 的核心原则。你是 xx 作品的 xxx,了解 @背景.md,我想对当前的项目做一些优化,调用 Chrome DevTools MCP,从头到尾进行一个体验,要求制定目标、并说说可能存在的痛点。做加法,让本来应该存在的东西存在在眼前,做减法不是完全删除,是转化,是让这个功能取得他该去的地方,可以是隐形或一闪而过,但不失功能。
甚至你可以直接把我这篇文章加在提示词上面。
这篇文章是我此时的认知边界。边界之外的黑洞,是我下一篇要写的事。
关于三表法与设计的延伸讨论,见 三表法与设计(DeepSeek 对话)。
最后,推荐一个设计 skill:https://github.com/greensock/gsap-skills,让设计事半功倍。